AERZTE Steiermark | Oktober 2019

52 ÆRZTE Steiermark  || 10|2019 NIEDERGELASSENE ÄRZTINNEN UND ÄRZTE WOLFGANG PALLE Menschen mit Behinderung sind eine sehr große Kund­ Innengruppe. Menschen im Rollstuhl oder mit Rollator oder mit Krücken zählen dazu, aber auch alle, die Be- wegungseinschränkungen haben. Blinde Menschen, Menschen mit einer Sehein- schränkung, Gehörlose, Schwerhörige, Menschen mit Lernschwierigkeiten uvm. Was diese Menschen von Ärz- tinnen und Ärzten brauchen, sind vor allem zwei Dinge: Barrierefreiheit und Sensibi- lität. Beides sind Menschen- rechte und festgelegt in den Artikeln der UN-Konvention über die Rechte von Menschen mit Behinderungen. Auch das Behinderten-Gleichstellungs- Gesetz gibt dieMöglichkeit die- se Grundrechte einzuklagen. Viel wichtiger als die gesetz- lichen Vorschriften ist aber das Verständnis, wie wich- tig es ist, die eigene Dienst- leistung für alle Menschen anzubieten und nicht eine Gruppe auszuschließen. Barrierefreiheit Barrierefreiheit bedeutet im besten Fall, dass die eigene Praxis vom Behindertenpark- platz bis zum Behandlungs- stuhl schwellenlos berollbar ist. Ein paar Beispiele: y Barrierefreiheit beginnt schon bei der Webseite: Ist diese leicht verständlich? Ist die Anfahrt zur Praxis leicht und klar beschrie- ben? Ist die Seite über- sichtlich? y Gibt es einen unterfahr- baren Empfangstisch in der richtigen Höhe, damit auch ein/e Rollstuhlfah- rerIn ein Formular ausfül- len kann? y Gibt es ein barrierefreies WC und z. B. Hilfen für das Heben? y Gibt es im WC richtig an- gebrachte Griffe? y Gibt es einen Notfall- knopf? y Ist der Weg von der Halte- stelle zur Praxis bewältig- bar? y Gibt es Hilfen für blinde Personen? y Gibt es Handläufe, um sich festzuhalten? Barrierefreiheit verursacht keine Kosten, wenn sie von Anfang an mitgedacht wird. Aber auch bei Nachrüstungen geht es darum, einen ersten Schritt zu tun und die Zu- gänglichkeit zu verbessern. Vor allem steht in diesem Bereich eine einmal gemachte Investition dann dauerhaft zu Verfügung. Was nie vergessen werden darf, ist, dass Barrierefreiheit von allen Menschen genutzt wird, also auch von Eltern mit Kinderwagen, von alten Per- sonen oder beim Transport. Es geht hier um eine wirklich große Personengruppe. Hinweise für eine barrierefrei Praxis von einem Experten für das sensible Thema. Barrierefreiheit & Umgang mit Menschen mit Behinderung Foto: Shutterstock Menschen mit Behinderung brauchen Barrierefreiheit und Sensibilität.