AERZTE Steiermark | November 2019

56 Ærzte Steiermark  || 11|2019 niedergelassene Ärztinnen und ärzte „Welche Rechte habe ich als ELGA-Teilnehmerin/ELGA- Teilnehmer?“ Alle! Sie haben das Recht, je- derzeit Ihre ELGA zu verwen- den. Sie haben u. a. das Recht, Ihre ELGA-Gesundheitsdaten zu sperren, zu entsperren, zu lö- schen bzw. ELGA-Gesundheits- diensteanbieter für die Einsicht in Ihre ELGA zu sperren, zu entsperren oder einfach nur die Zugriffszeit von 28 Tagen zu verkürzen. Für bestimmte Ärztinnen und Ärzte des be- sonderen Vertrauens kann die Zugriffszeit auch bis zu einem Jahr verlängert werden. Sie haben auch das Recht, der Verwendung von ELGA zu wi- dersprechen, also sich ganz von ELGA oder einzelnen Arten von ELGA-Gesundheitsdaten (e-Befund oder e-Medikation) abzumelden. In diesem Fall werden alle davon betroffenen Daten unwiderruflich gelöscht bzw. unzugänglich gemacht. In dieser Zeit werden auch keine neuen ELGA-Gesundheitsdaten aufgenommen. Sie können sich jederzeit wieder anmelden. Alle diese Vorgänge sind im Pro- tokollierungssystem vermerkt. Sie selbst können keine e-Be- funde oder Medikationsdaten in ELGA speichern. Ihr Arzt/ Ihre Ärztin will Sie optimal behandeln. Informieren Sie ihn/ sie bitte, wenn Sie Medikamente einnehmen, die in ELGA nicht eingetragen sind.“ Dieser lange Passus ist schon für Patientinnen und Pati- enten, die die deutsche Spra- chen gut beherrschen, nicht ganz einfach zu verstehen. Und dabei ist er nur einer von ach- ten, mit denen Patientinnen und Patienten ihre Rechte er- klärt werden. Die Sprachbar- riere soll aber nun gesenkt werden. Denn es gibt diese Aushänge auch in sechs wei- teren Sprachen, auf Arabisch, Auf www.elga.gv.at/gda/foerder- richtlinie/index.html gibt es nicht nur Förderrichtlinien, sondern auch Patientenaushänge mehrsprachig. BKS (Bosnisch-Kroatisch- Serbisch), Englisch, Franzö- sisch, Russisch und Türkisch. Ärztinnen und Ärzte, so die ELGA-Ordinationsaushänge gibt es nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Ara- bisch, Bosnisch-Kroatisch-Serbisch (BKS), Englisch, Französisch, Russisch und Türkisch. Damit werden zumindest die Sprachbarrieren niedriger. ELGA besser verstehen – in sieben Sprachen ؟ELGA ما هيالبياناتالصحية المتوفرة فيالسجل الصحيالإلكتروني وبياناتالأدوية من الطبية/التمريضية، وفحوصالأشعة، والفحوصالمختبرية الصادرة من المستشفيات، تصاريحالخروج :ELGA تتوفر البياناتالصحية التالية في .ELGA . ما عدا ذلكمن بياناتصحية لا تكون متوفرة في عياداتالأطب اء/العياداتالجماعية أو الصيدليات ؟ELGA كيفيمكننيالوصول إلى بياناتيالصحية في . وللدخول عبر البوابة تحتاجإلىبطاقة ELGA الوصول إلىبياناتكالصحية المخزنة في www.gesundheit.gv.at المتاحة على ELGA يمكنكعبر بوابة ، والاستعلام عمن قام بالوصول إليها، ومتىكان ذلك، عن طريقمكاتبتلقي ELGA مواطَنة/ توقيع موبايل. يمكنكأيضًا الاستعلام عن بياناتكالصحية المتوفرة في من قِبل نظام تسجيل. ELGA الشكاوى، المنتشرة فيكل الولايات، حيثيتم تسجيل كل استخدام لنظام وهكذا يمكنك تتبع جميع عملياتالوصول بالكامل وفيأيوقت. ؟ELGA من يمكنه الوصول إلى بياناتيالصحية في عند استخدام بطاقتكالإلكترونية. وفيعياداتالأطباء والعياداتالجماعية لا يمكن ELGA يمكنكأنتوطبيبتكالمعالجة/طبيبكالمعالج فيالمستشفىالدخول إلى للطبيبات/الأطباء الوصول إلا إلىبياناتالأدوية الخاصة بك، ما لم تشاركالطبيبة/الطبيبفيالفحوصالإلكترونية بشكل طوعي. وبسببالجودة التقنية للفحوص الإلكترونية لا يستخدم تلكالفحوصحاليًا إلا القليل من الطبيبات/الأطباء. يتم تسجيل كل عملية وصول، والشرطالأساسيلذلكهو عدم اعتراضكعلىالمشاركة في .ELGA محل المحادثة بين الطبيبة/الطبيبوالمريضة/المريض؟ ELGA هل تحل لا! لا يمكن الاستغناء عن المحادثة الشخصية. مع طبيبتك/طبيبك؟ ELGA ما هيالمزايا التيستعود عليك من استخدام لكقائمة بجميع الأدوية، التيوصفتأو أعطيتلك ELGA لك، ولطبيبتكالمعالجة/طبيبكالمعالج. توفر ظاهرة تصبح بياناتالأدوية ELGA من خلال استخدام “). وهكذا يتم التقليل من خطورة أن يوصفلكدواء خاطئفيالمستقبل. القائمة الإلكترونية للأدوية „( ؟ELGA ما هيحقوقيكمشاركة/مشارك فينظام ، أو إتاحتها، أو حذفها، أو ELGA حظر البياناتالصحية في الخاصبكفيأيوقت. ويحقلك-ضمن أمور أخرى- ELGA كل شيء! يحقلكاستخدام حساب تمديد زمن الوصول . كما يمكن يومًا فقط 28 على الحسابالخاصبك، أو إتاحة ذلك، أو تقصير زمن الوصول إلى ELGA- حظر اطلاع مزود الرعاية الصحية إلغاء أو ELGA ، بمعنىإلغاء التسجيل الكامل من ELGA لبعضالطبيبات/الأطباء من ذويالثقة الخاصة، حتىعام واحد. يحقلكأيضًا الاعتراضعلىاستخدام (الفحوصالإلكترونية أو القائمة الإلكترونية للأدوية). فيهذه الحالة يتم حذفجميع البياناتالمعنية بشكل لا يمكن ELGA بعضأنواع البياناتالصحية في تسجيل ، لكن يمكنكإعادة تسجيل الدخول فيأيوقت. ELGA الرجوع فيه أو يصبح الوصول إليها متعذرًا. خلال هذا الوقتلن يتم أيضًا تسجيل أيبياناتصحية جديدة في . ترغبطبيبتك/ ELGA تتم الإشارة إلىجميع هذه العملياتفينظام التسجيل. ولا يكون بمقدوركأنتنفسكحفظأيفحوصإلكترونية أو بياناتأدوية فينظام .ELGA طبيبكفيمعالجتكعلىالنحو الأمثل، لذا نرجو منكإبلاغها/إبلاغه، فيحالة تناولكأيأدوية غير مسجلة فينظام ؟ELGA هل سأعانيمن أيأضرار إذا رفضتتسجيل بياناتيالصحية في ، لأنه تتم حمايتكضد التمييز بموجبالقانون، وينبغيألا تتعرضلأيضرر سواء عند الحصول علىالرعاية الطبية أو فيما يتعلقبتحمل التكاليف. إلا أنكتتحمل لا المسؤولية، إذا تعذر (فيالمستقبل) توفير علاجلكعلىالإطلاقأو توفيره بالشكل الكافي، بسببعدم وجود هذه البيانات. الطبيباتوالأطباء غير ملزمين بسؤالك، عما ؛ فهذه المعلوماتيجبأن تقدمها من تلقاء نفسك. ELGA إذا كنتقد أخفيتأو حظرتأو حذفتبياناتاتكالصحية في «الانسحاب»الظرفي («الانسحابالظرفي»). بهذا يمكنكمنع تسجيل هذه البياناتالصحية، التي ELGA نعم، يحقلكالاعتراضعلىتوفير بياناتكالصحية الخاصة بالعلاجالحاليعبر الخاصبك. إذا كنتترغبفيتفعيل الانسحابالظرفي، فيرجىإبلاغ طبيبتك/طبيبكفيبداية العلاج، وسيسري ELGA تنشأ أثناء العلاج/مراحل العلاج، فيحساب هذا الانسحابالظرفيعلىالعلاج/مراحل العلاجالمحددة حتىإشعار آخر. نود أن نلفتالانتباه بشكل خاصإلىحقالاعتراضهذا، خصوصًا فيحالة المعالجة من مرضعقلي، أو عدوىبفيروسنقصالمناعة، أو فيحالة إجراء فحصجيني، أو معالجة بالاستبدال أو إجهاض. معلومات للمرضى والمريضات علىالرقم ELGA يمكن الحصول علىمزيد من المعلوماتعبر خطخدمة ، 19 حتىالساعة 7 –أيام العمل من الاثنين إلىالجمعة، من الساعة 050 124 4411 www.elga.gv.at أو www.gesundheit.gv.at أو عبر الموقع الإلكتروني Koji su zdravstvenipodacidostupniusistemuELGA ina elektronskoj kartici zdravstvenogosiguranja? Trenutačno su sledeći zdravstvenipodaci sa elektronske kartice zdravstvenog osiguranjadostupni u sistemuELGA: otpusnapisma kao idjelomično radiološki i laboratorijskinalazi iz bolnica i podacio lekovima izordinacija / grupnihpraksiodn. apoteka .Sviostali zdravstveni podaci nisu dostupniu sistemuELGA. KakomogupristupitisvojimELGAzdravstvenimpodacima? PrekoELGAportala na adresi www.gesundheit.gv.at možetepristupiti svojim zdravstvenimpodacima koji su spremljeni u sistemuELGA.Z a prijavu trebate građans ku kartu/potpismobilnim telefonom.Također iodpučkog pravobraniteljaELGA-e, koji je uspostavio lokacije u svakoj saveznojpokrajini,možete saznati koje zdravstvene podatke imate u sistemuELGA te tko im je pristupio i kada.ELGApomoću sistemaprotokoliranjaevidentira svako korištenje. Na tajnačinusv akom trenutkumožete bezproblemapratiti svepristupe. Tko imapristupmojimELGAzdravstvenimpodacima? Vi osobno i vaš lekar u bolnici takođermožete koristitiELGA-uuz vašu elektronsku karticu (e-card).Uordinacijama igrupnim praksama lekari imaju pristup samo vašimpodacima o lekovima,osim ako lekar dobrovoljno sudeluje u e-nalazima.Trenutačno zbog tehničke kvalitete samomalibroj lekara koristi e-nalaz.Svaki se pristup protokolira. Preduvet za to je da niste imali prigovor na korištenje sistemaELGA. Da li sistemELGAzamenjuje razgovor između lekara ipacijenta? Ne!Konzultacije s lekarom nijemoguće zameniti. Koja jeprednostELGA-ekod lekara? PrekoELGA-e vaš lekar vidi podatkeo lekovima kojeuzimate.ELGAvam na raspolaganje stavlja listu svih lekova koji su vam prepisaniodnosno izdani („ e- lista lekova “).Time se smanjuje rizikda vamu budućnosti budepropisan pogrešan lek. Kojaprava imate kao korisnikELGA-e? Sva! Imatepravo korištenjaELGA-eu svakom trenutku. Između ostalog, imate pravo blokirati,odblokirati i izbrisati vaše zdravstvenepodatkeuELGA-i odn. blokirati iliodblokiratiuvidu vašuELGA-u pružaocima zdravstvenih uslugaELGA ili jednostavno samo skratitipristupod 28 dana .Zaodređene lekare od poverenja pristup možete i produžiti dogodinudana. Imate pravo odbiti korištenjeELGA-e dakle odjaviti se sELGA-e ili određenih vrsta zdravstvenihpodatakaELGA-e (e-nalaz ilie-lekovi).U tom se slučaju svipodacineopozivo brišu ili postaju nedostupni.U tom se vremenu uELGA-u ne spremaju novi zdravstveni podaci.U svakom se trenutkumožete ponovnoprijaviti.Svi se ti postupci evidentiraju u sistemu protokoliranja.Vi osobnouELGA-unemožete spremiti e-nalaze ili podatke o lekovima.Vaš lekar njimaoptimalno rukuje. Infromirajte svog lekaraouzimanju lekova kojinisu uvedeniuELGA-i. Nastaje li kakva šteta zameneakoodbijem spremanje zdravstvenihpodatakauELGA-i? Ne , jer ste zakonom zaštićeniod diskriminacije.Ne smijete biti kažnjeni za pristupmedicinskojnezini za snošenje troškova.Međutim, vaša jeodgovornost ako se zbog nedostatka ovih podataka (budući) tretmannemoženikako iline može osiguratinaodgovarajućinačin. Lekari vasnemoraju pitati imate li sakrivene,blokirane ili izbrisane zdravstvene podatkeuELGA-i; a te ćete informacijemoždamorati dati. Situacijsko isključivanje Da, Imate pravo prigovoriti na davanje zdravstvenih podatakau kontekstu trenutnog liječenja putemELGA-e (situacijsko isključivanje).Na taj načinmožete sprečitidazdravstvenipodaci nastali tijekom serije lečenja / lečenja buduuključeni u vašuELGA-u.Ako želite situacijsko isključenje, recite to vašem lekaru na početku lečenja.To situacijsko isključenje vredi za konkretna liječenja/serije liječenja do opoziva.Posebno ističemo ovopravo na prigovor ako imatementalnubolest iliHIV infekciju,genetičko testiranje, supstitucijsku terapiju ilipobačaj. Informacije za pacijentice i pacijente Za više informacija kontaktirajteELGAservisnu liniju na telefonskom broju 050 124 4411 – r adni dani odponedeljka dopetkaod7do 19 sati, ilina adresi www.gesundheit.gv.at ili www.elga.gv.at Whathealthdata aremade available inELGA, thepersonalelectronichealth record? At present,the followingELGA health data areavailable inELGA: hospital/care facility discharge letters and cases radiological and laboratory results from hospitalsand clinics and medicationdata fromdoctor’s surg grouppracticesandorpharmacies .No other healthdata areavailable inELGA. H ow can I accessmyELGAhealthdata? You can see the personalhealth data saved in yourELGAon theELGA portal at www.gesundheit.gv.at . To l g in, your require a citizen card (Bürgerkarte)/mobile signature (Handy-Signatur).You canalso contact th ombudsman service,which has offices n ev ry province inAustria, to findoutwhathealthdata are stored in y ELGA andwho has access to themandwh n.A logging system registerseach timeELGA isused. Thismeans that youcan see each time yourELGA isaccessedat any time. Whohasaccess tomyELGAhealthdata? You and the doctor/doctors tre ting you at thehospital canuse yourELGAwhenever youuse your e-card. In doctor’s surgeriesandgroup practices the doctor(s)onlyhaveaccess to yourmedicationdata, unless thedoct voluntarilyparticipant in the e-Befund system for electronic test results.Currently, thee-Befund system isonly by a few doctors due to the technicalqualityof the electronic test results.A log entry is created each time the is accessed, unless you have opted out out ofELGA. DoesELGA replacepatient/doctor consultations? No!Nothing can replace face-to-face consultations. HowdoesELGAbenefitmewhen Ivisitmydoctor? ELGAenables you and the doctor treating yo to vi w yourmedicationdata?ELGAprovidesa listofall the medication prescribed or administered to yo ( -medication list ).This reduces the risk of you beingprescribe wrongmedication in future. What rightsdo Ihave as anELGAparticipant? All of them!Youhave the right to use y urELGAatany time.Youalsohave the right to lock,unlockordelet ELGA electronichealth record or deny or grant ELGAhealthcareserviceproviders permission to view y ELGA or simply reduce the peri dof acces from28days .For certain specially-designated doctors theper of access can be extended to up to one year.Youalsohave the right to revoke usage ofELGA, i.e. to optou ELGA entirelyorprevent specific kinds of data frombeing stored in yourELGA electronichealth record (e-test or e-medication). In such c ses,allof thedata affectedwillbe irrevocablydeletedormade inaccessible.No n ELGAelectronic health datawill be stored in this timeeither.You can register forELGA againatany time.Allo changes are recorded inthe logging system.You cannot storeelectronic test results ormedicationdata inEL yourself.Your doctor is committed toproviding youwith thebestpossible treatment.Please notify them if you taking anymedication that is not recorded in yourELGA health record. Arethere anydisadvantages if Ioptoutof the recordingofELGAelectronichealthdata? No , because the law protects you against discrimination. It isnotpermissible for you to suffer anydisadvantag in terms of access tomedical care, or the bearing of costs.However, it is your responsibility if (future) treatmen not administered atall or satisfactorilydue to theabsence of thesedata.Doctors areunder noobligation to as if you have restrictedaccess to, locked or deletedELGAhealthdata; youmust provide such informationon yo initiativewhere appropriate. Case-specificopt-out A case-specific opt-outmeans you have the right to deny access to health data recorded in yourELGA heath record during ongoing treatment.Thism ans that you canprevent health datagenerated during treatment/a s of treatments from being recorded in y u ELGA. If youwould like tousea case-specificopt-out pleasenotify doctor at the start of your treatment.The case-specificopt-outapplies for the treatment/treatment seriesuntil f notice.You should bear inmind this right to opt out especiallywith regard tomental illness,HIV infections, the carrying outofgenetic tests, substitution treatmentsor terminationof pregnancy. Information for patients Fur her information is available from theELGA service line: +43 (0)50124 4411 –work daysMon-Fri from 7am-7pm, and at www.gesundheit.gv.at and www.elga.gv.at Quelles sont lesdonnéesdesantémises àdispositiondans Actuellement, les données de s anté suivantes sontdisponib les d médecins/infirmiers, certains ré sultats de radiologieset d’an alys que les données relativesauxmédicaments renseignéespar Toutes lesautresdonnées de santéne sont pasdisponibles dan Commentpuis-jeaccéderàme sdonnéesdesantéEL GA? En consultant le portailELGAsur www.gesundheit.gv.at, vous Pour vous connecter, vous avez besoin d’une carte de citoyen/d vous rendredans lesbureaux demédiationELGA,mis en plac concernant sontdisponibles dans le systèmeELGA, et savoirq enregistréeparun système d’archivage. Ai si, vouspouvez retracer l’intégralitédesconsultations Quipeut accéderàmesdonnéesdes ntéELGA? Vous-même, votremédecin traitantou lemédecin ayantprocé dossierELGAenutilisant votre carteélectronique.Dans les ca accéderuniquement auxdonnées relativesauxmédicaments, électroniquesmédicaux.Actuellement,en raisonde laqualité t nombreuxà l’utiliser.Chaque consultationestenregistrée. La participation au systèmeELGA. Le systèmeELGA remplace-t-il les échange entrelesmé Non ! Les échanges personnels sont indispensables tne sa Quelsavantages le systèmeELGAvousprocure-t-ilaupr Le systèmeELGApermetà vous-même età votremédecin tr Le systèmeELGAmetà votredisposition e liste de tous le électroniquedemédicaments »).Cela permet de réduire l Quelssontmesdroitsen tantqueparticipant(e) au syst Vous avez tous les droits !Vous avez l droit d’utiliser votre bloquer vosdonnéesdesantéELGA,de l débloquer dossier auxprestatairesde servicesdesantéELGA, ou également prolonger le délaid’accès jusqu’à unan pour c opposer à l’utilisationde votre dossierELGA, c’est-à-direde de santéELGA (rapportsélectroniquesou listeélectronique seront suppriméesou rendues inaccessibles de façon irrév pourra êtreenregistrée.Vouspourrez vous réinscrire à tout d’archivage.Vous ne pouvezpas enregistrer vous-mêmed systèmeELGA.Votremédecin po rra vous conseiller de fa ne sont pas enregistrésdans votre dossierELGA. Serai-jedésavantagési je refu e l’enregistrementdes Non ,puisque la loi vous protège de toute discrimination.V traitementsmédicaux, ni en termesdeprise en chargede un traitement nepeut pas vous être dispenséen tout ou p pas tenus de vous demander si vous avez refusé, bloqué communiquer cette information spontanément, le caséch Renonciation au caspar cas Oui, vous avez ledroitde vous opposerà lamis à dispo actuel par l’intermédiairedu systèmeELGA (ren ciation généréesdans le cadrede votre traitement/série de traite procéder à une renonciationau caspar cas,merci d’en i au cas par cas s’appliqueàunou plusieurs traitements s parcas, nous attirons votre attention sur le fait que si vo nota ment, un examen génétique,un traitement de sub Information aux p tientes et patients Vous pourrezobtenir de plusamples informationsen co 050 1 244411 –du lundiau vendredi d sur www.gesundheit.gv.at ou www. Как В н ука про кл Как По сай или фе зап Так Кто Вы кар ом ин кол сог Си Нет Чт В с спи наз Как Вс раз че Оп мо ли ин буд дан эти ме вы Во Не соо дан спр Так Си Да, («С про в н тер осо исс Д