AERZTE Steiermark | Mai 2021

wirtschaft & Erfolg 30 Ærzte Steiermark || 05|2019 Fotos: apobank.at nau dies zeichnet uns als Stan- desbank aus. Weiters sind wir hervorragend vernetzt und können unseren Kunden bei Bedarf weitere kompetente Spezialisten aus diversen Be- reichen empfehlen. Das Bankgeschäft geht zuneh- mend ins Internet. Wozu sind Die Ärztebank- und Apothe- kerbank ist wieder in der Ärz- tekammer Steiermark ange- kommen und startet am 31. Mai. Warum? Helmut Kneissl: Für uns als Standesbank ist die Nähe zu den Standesinstitutionen von besonderer Bedeutung. Durch kurze Wege kön- nen wir Ärzt*innen und Zahnärzt*innen ein noch schnel leres und besseres Service bieten. Speziell für Existenzgründer*innen kön- nen wir die auch schon bisher gute Zusammenarbeit weiter vertiefen. Auch können Bank- geschäfte jetzt noch besser mit Terminen in der Standesver- tretung kombiniert werden. Die neue Selbstbedienungs- zone im Eingangsbereich der Ärztekammer kommt unseren Kunden ebenfalls zu Gute. Was bieten Sie den Ärztinnen und Ärzten, was andere Ban- ken ihnen nicht bieten können? Isabella Haring: Die Öster­ reichische Ärzte- und Apo- thekerbank AG fokussiert sich ausschließlich auf Kun- den aus dem Bereich Medizin oder Pharmazie. Durch diese Spezialisierung haben wir ein ganz spezielles Branchen- Know-how entwickelt, sodass wir unseren Kundinnen und Kunden in allen Lebenspha- sen auf die jeweiligen Bedürf- nisse angepasste Produkte anbieten können. Unterstützt echte Banken mit echten Men- schen überhaupt noch sinnvoll? Kneissl: Für das Tagesgeschäft ist Onlinebanking sicher eine wertvolle Ergänzung und da- her haben wir gerade in den letzten Monaten auch unser digitales Angebot weiter aus- geweitet. Für langfristige Fi- nanzangelegenheiten, wie z. B. wird diese Beratung durch eine eigens von uns entwi- ckelte Software, das Finanz- EKG. Mit dieser Software und unserem Branchenfach- wissen sind wir in der Lage, sehr rasch und unkompli- ziert den Finanzbedarf einer neu gegründeten Praxis zu beurteilen, ganz speziell ab- gestimmt auf die jeweilige Fachrichtung. Wir sind an einer langfristigen Kunden- beziehung interessiert, nicht am schnellen Geschäftserfolg. Kundenzufriedenheit steht vor Gewinnmaximierung. Was ist das Spezielle am Bank- service für Ärzt*innen? Haring: Wir kennen die Ge- schäftsmodelle unserer Kun- den. Unsere Berater wissen um die speziellen Bedürfnisse dieser Berufsgruppe und ge- Die Ärzte- und Apothekerbank öffnet ihre steirische Filiale wieder im Haus der Ärzte in der Kaiserfeldgasse 29. Aus die- sem Anlass haben wir mit Vorstandsdirektor Helmut Kneissl und Filialleiterin Isabella Haring gesprochen. Schnelleres Service durch kurze Wege Filialleiterin Isabella Haring: „Kundenzufriedenheit steht vor Gewinnmaximierung.“ Die Ärztebank kommt (wieder) ins Haus der Ärzte.