AERZTE Steiermark | Juni 2021

30 Ærzte Steiermark || 06|2021 Foto: beigestellt, Shutterstock Recht Martin Novak Die Vorgeschichte: Der Leib- nitzer Facharzt für Psychiat- rie und Psychotherapeutische Medizin, Dietmar Bayer, sah sich mit äußerst negativen Google-Rezensionen meh- rerer Personen konfrontiert. Das kann gerade einem Psy- chiater schon einmal passie- ren. Negative Meinungsäu- ßerungen – auch unbegrün- dete – von psychiatrischen Patient*innen sind keine Sel- tenheit. Anzufügen ist: Eine Seltenheit sind sie auch bei nicht-psychi- atrischen Patientinnen und Patienten nicht. Und sie errei- chen über das Internet sehr viele Nutzerinnen und Nutzer. Wogegen sich die Betroffenen nur schlecht wehren können. Fake-Profile: keine echten Menschen Im Fall der konkreten Goo- gle-Rezensionen gab es aller- Falsche Arzt-Bewertungen: Google reagierte „faktisch“ Falsche Arztbewertungen von nicht existenten Patientinnen und Patienten brachten einen Arzt in Troubles, aber auch zum Handeln: Der Leibnitzer Rechtsanwalt Herbert Emberger schrieb in seinem Namen an Google. Der Internet-Gigant antwortete zwar nicht, löschte aber die Fehleintragungen kommentarlos. Und genau das war das Ziel. dings eine Besonderheit: Die Personen, die sich so bitter beklagten, kamen in den Auf- zeichnungen des betroffenen Arztes, er ist auch Vizepräsi- dent der Ärztekammer Stei- ermark, gar nicht vor, wie er versicherte. Schlussfolgerung: Hier waren Fake-Profile am Werk. Dass dahinter eine re- ale Person steckte, war anzu- nehmen, spielte aber für den Vorgang nur eine untergeord- nete Rolle. Erste Bemühungen, das Google klarzumachen, scheiterten aber. Fachleute für Internet-Recht prognosti- zierten, dass auch weitere An- strengungen fruchtlos bleiben würden. Der Psychiater wollte das aber nicht hinnehmen. Er wollte sich nicht von virtuellen Per- sonen öffentlich denunzieren lassen. Schließlich können reale Personen diese mehr als unfreundlichen Beurtei- lungen lesen und sie für bare Der Leibnitzer Rechtsanwalt Herbert Em- berger konnte den Internet- Giganten Goo- gle davon über- zeugen, höchst unfreundliche Fake-Rezensi- onen über ei- nen steirischen Facharzt für Psychiatrie und Psycho- therapeutische Medizin zu löschen.