Mystery Shopping – Spitzel in der Arztpraxis

Mystery Shopping in den Arztpraxen bleibt weiterhin ein Reizthema. Das Grundproblem ist, dass dadurch Misstrauen in den Arztpraxen geschaffen wird und die Richtlinie des Hauptverbandes den Personen die als „verdeckte Ermittler“ eingesetzt werden weitreichende Befugnisse einräumt werden als sie selbst die Kripo nicht hat. Zudem ist keine spezielle Qualifikation definiert.

Mit einem kurzen Spielfilm, der über den Link abrufbar ist, haben wir das thematisiert.